平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当ホテルでは大型改装に伴い、下記の期間中は休館させていただきます。

休館期間：2025年5月12日（月）～11月30日（日）

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

営業再開日については確定次第ご案内させていただきます。
再開後は、より一層快適な空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

夏のキャンペーンを開催中です！
プラン限定でいつもよりお得な特典や、ドーミーイン・共立リゾートの無料宿泊券やDOMINISTOREグッズが抽選で当たります。
※対象期間　2025年7月1日(火)〜9月30日(火)ご宿泊分まで
詳しくはこちら

2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。 過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。
※2025年7月1日以降にご宿泊のお客様には、アレルギー対応変更の連絡を順次行ってまいりますので、ご質問などございます際はお知らせください。

【 予約受付 提供開始日 】
宿泊対象日：2025年7月1日（火）ご宿泊分より開始

【申し込み方法】
低アレルゲンメニューの受付は、宿泊予定日の2日前までに予約番号をご準備の上、電話またはメールにてお申し込みください。

★アレルギーポリシー★
【特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちの方】
・当ホテルでは特定原材料等28品目を除去した低アレルゲンメニューを提供いたします。
・通常メニューを選択された場合、幼児食を含む通常メニューに関しては季節ごとにメニューが切り替わること、仕入れ状況による急な原材料変更の可能性があることから原材料表示は実施しておりません。
・通常メニューに対する調理方法の変更、別食材への変更などは、お客様の安全を確保することができないため要望にお応えすることができません。
・食品の持ち込み、食器の貸出をご希望される場合、各施設までお問い合わせください。
・バイキングについては、特定原材料8品目を表示しています。
詳細は食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。

平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、日頃のご愛顧への感謝の気持ちを込めて、Dormy's会員の皆様に向けて「お誕生日クーポン」の配布を開始いたします。
本クーポンは、お誕生日月を含む前後1ヶ月間のご宿泊にご利用いただけます。
対象のお客様には、お誕生日の前月初旬にクーポンをお届けいたします。

第二弾は、7月にお誕生日を迎えるお客様に向け、6月上旬にクーポンを配布予定です。
【例】7月生まれのお客様の場合
→6月上旬にクーポンを配布：ご利用・ご宿泊期間は6月の配布日から8月31日までとなります。
※クーポンの配布対象は、配布時点でDormy's会員にご登録いただいている方が対象となります。お誕生日月の前々月末日までに会員登録をお済ませください。

お誕生日クーポンの付与対象の方へ
取得状況や割引金額などの詳細については、以下「クーポンの詳細はこちらから」から該当クーポンを確認ください。
クーポンの詳細はこちらから
「クーポンのトリセツ」はこちらから

※会員登録時にご入力いただいたお誕生日情報をもとに、対象の方へ毎月クーポンを配布いたします。
※ご登録いただいたお誕生日情報は後から変更できませんのでご了承ください。
※複数のクーポン及び、dポイントの併用はできません。

ぜひこの機会に、お誕生日を彩る素敵なご旅行をお楽しみください。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、令和7年5月1日付で下記施設の名称を変更させて頂くことになりました。
なお、これに伴う住所、電話番号、メールアドレスの変更はございません。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

令和7年5月吉日

株式会社 共立メンテナンス

記

旧施設名 ラビスタ観音崎テラス(共立リゾート)

新施設名 ラビスタ横須賀観音崎テラス(共立リゾート)

平素よりドーミーイン・共立リゾートをご利用いただきありがとうございます。

この度、ドーミーホテルズ＆リゾーツを愛する「DOMINISTA（ドミニスタ）」が集まる 「DOMINISTYLE島」がプチリニューアルいたしました🏝♬

DOMINISTYLE島で活動する島民の数がわかったり、 遊びに来る時間によって島の景色やドーミーいんこの様子が変化したりするようになりました！

DOMINISTYLE島では、日々の出来事やホテル滞在の感想、美味しかったご飯や素敵な景色の共有など好きなことを投稿し、島民同士の活発な交流が生まれています。
事務局いんこたちがお届けする”事務局いんこのつぶやき”も必見！
ぜひ、DOMINISTYLE島に遊びに来てください✨

▶DOMINISTYLE島はこちら
▶島民になろう🤝

DOMINISTOREでは新商品を続々と販売中！
ドーミーいんこグッズでみなさまのホテル滞在が楽しくなりますように。
ぜひこちらもチェックしてくださいね！

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平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、ドーミーイン・共立リゾートの会員数が100万人を突破したことを記念して実施した「Dormy's会員100万人突破記念 冬の大感謝祭」イベントでは、
ご予約総数89,951件、そして大抽選会へのご応募件数は33,972件という多数の方々にご参加いただきました。
たくさんのご予約・ご参加をいただき、心より感謝申し上げます。
【大抽選会当選のご連絡】
2025年4月末頃を予定
※当選者にのみご連絡をいたします。

今後とも、より一層皆様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平素は共立リゾートをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、当社が運営する「天然温泉 ゆるりの湯 御宿 結の庄（以下当ホテルといいます）」におきまして、ノロウイルスを原因とする食中毒事故が発生し、体調を崩されたお客様とそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、当ホテルチェーンを日頃よりご愛顧いただいておりますお客様にも、ご不安やご心配をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

2025年1月27日に飛騨保健所から営業禁止の行政処分を受けた当ホテルにつきましては、所轄保健所の指導により、2025年1月29日に営業禁止処分の解除の通知がございました。

当ホテルにつきましては、衛生管理の再強化、全従業員の再教育等、営業体制を万全の状態に整備し、本日、営業を再開させていただきましたことをお知らせいたします。

今後とも、安全対策の強化はもちろんのこと、お客様が安全安心にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

1、営業再開日
2025年1月29日　夕食より
※2025年1月29日に所轄保健所より営業禁止処分の解除

2、再発防止策について
当ホテルにおきましては、所轄である飛騨保健所より再発防止に向けた指導のもと、調理場区画における外部の清掃会社による洗浄消毒を行い、保健所による衛生検査を実施して、処分解除の通知をいただきました。
再発防止に向け、以下の事項を実施してまいります。

(1)衛生管理マニュアルの見直し (2)調理環境の衛生管理の強化 (3)従業員の衛生管理の強化 (4)食品の衛生管理の強化

弊社は今回の事態を厳粛に受け止め、深く反省するとともに、今後の再発防止に向けまして、より一層衛生管理と社内教育の徹底を図り、食の安全の確保に万全を期していく所存です。
お客様並びに関係者の皆様におかれましては、今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

＜運営会社＞
社名：株式会社共立メンテナンス
住所：〒101-8621 東京都千代田区外神田2丁目18番8号

＜調理場受託会社＞
社名：株式会社共立フーズサービス
住所：〒113-0034　東京都文京区湯島3丁目1番3号 MSビル1階

＜本件に関するお客様からのお問い合わせ先＞
株式会社共立メンテナンス
ホテルグループ　ホテル業務管理本部
お客様相談室
TEL 03-5295-7926（平日 9:00〜17:30）
お問い合わせフォーム

＜本件に関するメディアからのお問い合わせ先＞
株式会社共立メンテナンス
コーポレートコミュニケーション部
TEL 03-5295-7072（平日 9:00〜17:30）

平素は共立リゾートをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、当社運営ホテル「天然温泉 ゆるりの湯 御宿 結の庄（以下当ホテルといいます）」におきまして、ノロウイルスを原因とする食中毒事故が発生いたしました。
体調を崩されたお客様とそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、当ホテルチェーンを日頃よりご愛顧いただいておりますお客様にも、ご不安やご心配をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

該当宿泊日（1月22日～1月24日）にご宿泊されたお客様には、当社よりご連絡を差し上げておりますが、体調の不調を感じられたお客様は、当社までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、当ホテルは1月27日付で所轄である飛騨保健所より、営業禁止処分を受けましたので、以下のとおりお知らせいたします。


1、食中毒事故の内容について
1月22日、「天然温泉 ゆるりの湯 御宿 結の庄」1階の食事処「山ぼうし」において、143名のお客様に夕食を提供したところ、1月24日に1組18名のお客様より9名の体調不良のお申し出がございました。
その後、所轄の飛騨保健所にて1月22日にご宿泊されたお客様に確認したところ、複数組のお客様に下痢、嘔吐があったと保健所より報告がございました。

2、行政処分について
1月27日付で飛騨保健所より、以下のとおり営業禁止処分を受けました。

営業者名：株式会社共立フーズサービス（当ホテル調理場受託会社）
営業所の名称：食事処　山ぼうし（当ホテル内食事処）
所轄保健所：飛騨保健所
処分年月日：2025年1月27日
処分の理由：食品衛生法第6条第3号違反
処分の内容：営業禁止処分（再発防止措置が講じられた後に解除する）
病因物質：ノロウイルス

3、営業禁止期間中のご宿泊について
当社は1月25日朝食より、所轄保健所の指導に基づき、当ホテルでの調理を自粛し、代替食にてご提供を行っております。上記営業禁止期間中におきましても、引き続き代替食を提供とさせていただきます。
営業禁止処分の解除がなされましたら、改めてご案内いたします。
また、ご予約をいただいたお客様には、以下お問い合わせ先（お客様相談室）より、現在個別にご連絡を差し上げております。

4、再発防止策について
当社グループでは、日頃より衛生管理の徹底と従業員教育及び社内体制の整備を推進してまいりましたが、このような事態を発生させてしまいましたことを深く反省するとともに、厳粛に受け止め再発防止を徹底いたします。
当ホテルにおきましては、所轄である飛騨保健所より再発防止に向けた指導のもと、調理場区画における外部の清掃会社による洗浄消毒を行い、保健所による衛生検査を実施いただきました。
また、今後、保健所指導による再発防止策を講じ、営業再開に向け取り組んでまいります。

厨房設備、食材並びに従業員の衛生管理をより徹底し、食の安全安心の確保により一層の万全を期してまいる所存でございます。


＜運営会社＞
社名：株式会社共立メンテナンス
住所：〒101-8621 東京都千代田区外神田2丁目18番8号

＜調理場受託会社＞
社名：株式会社共立フーズサービス
住所：〒113-0034　東京都文京区湯島3丁目1番3号 MSビル1階

＜本件に関するお客様からのお問い合わせ先＞
株式会社共立メンテナンス
ホテルグループ　ホテル業務管理本部
お客様相談室
TEL 03-5295-7926 (平日 9:00〜17:30)
お問い合わせフォーム

＜本件に関するメディアからのお問い合わせ先＞
株式会社共立メンテナンス
コーポレートコミュニケーション部
TEL 03-5295-7072(平日 9:00〜17:30)

平素は共立リゾートをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、当社運営ホテル「天然温泉 ゆるりの湯 御宿 結の庄」におきまして、1月22日にご宿泊されたお客様より体調不良のお申し出をいただいております。

体調を崩されたお客様とそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当宿泊日にご宿泊されたお客様には、当社よりご連絡を差し上げておりますが、体調の不調を感じられたお客様は、当社までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

現在、所轄である飛騨保健所にて原因を調査中ですが、保健所の指導に基づき、当ホテルでの調理を自粛しております。

保健所の調査結果判明次第、改めてお知らせいたします。


＜運営会社＞
社名：株式会社共立メンテナンス
住所：〒101-8621 東京都千代田区外神田2丁目18番8号

＜本件に関するお客様からのお問い合わせ先＞
株式会社共立メンテナンス
ホテルグループ　ホテル業務管理本部
お客様相談室
TEL 03-5295-7926 (平日 9:00〜17:30)

＜本件に関するメディアからのお問い合わせ先＞
株式会社共立メンテナンス
コーポレートコミュニケーション部
TEL 03-5295-7072(平日 9:00〜17:30)