お知らせ Information
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お知らせ 和倉温泉「能登 海舟」営業休止延長のご報告(4月1日更新)令和6 年1 月1 日に発生しました地震により亡くなられた方に心からお悔やみを申し上げるとともに、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
当館は現在、営業休止しております。
4月以降につきましても営業再開の目途が立たないため、当面の間、休館とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご予約はこちらでキャンセルさせていただきます。
折角ご予約を頂戴しながら、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、一日も早く営業再開ができますよう努力いたしております。今暫くのご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
白鷺の湯 能登 海舟
電話:0767-62-0085(予約) 0767-62-0303(代表)
※受付時間:9:30~16:30 -
お知らせ dポイント進呈に関するお詫び
日頃よりDormy’sのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月1日以降にドーミーホテルズ&リゾーツ(ホテル公式サイト)でお取りいただいたご予約にて、
一部のお客様におきまして、進呈dポイント数が不足している不具合が判明いたしました。
現在dポイント進呈状況の精査をしておりますので、不足分のdポイントは後日進呈させて頂き、
事務局より対象のお客様にメールにてご連絡させて頂きます。
【対象サービスおよび対象のご予約】
・2月1日以降にドーミーホテルズ&リゾーツ(ホテル公式サイト)でお取りいただいたご予約
・上記かつ、予約内容を変更されたご予約
この度は、お客さまに大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 -
お知らせ dポイントの利用復旧のお知らせ日頃よりドーミーホテルズ&リゾーツをご利用いただき誠にありがとうございます。
公式サイトリニューアル後に、dポイントのご利用ができない事象が発生しておりましたが、
システムエラーが解消し、本日からご利用いただけるようになりましたのでお知らせいたします。
長期にわたる不具合によりご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
尚、既にお取りいただいているご予約に関しましても、dポイントのご利用が可能です。
予約確認ページから該当のご予約を選択いただき、変更を行ってください。
※プランにより追加利用や、変更ができない場合がございます。
※クレジットカード事前決済のご予約は、dポイントの追加利用がご利用いただけませんので、
ご希望の場合は、ご予約完了時にメールにてご案内しております、
送信元:no-reply@jtbbookandpay.com
件名:【ホテル名】予約完了通知 送信専用(取引番号:00000000000)
に記載されている「予約内容の確認・取消・お問い合わせ」よりキャンセルの上、お取り直しをお願いいたします。
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お知らせ 予約確認メールのリンク不備について日頃よりドーミーホテルズ&リゾーツをご利用いただき誠にありがとうございます。
2月1日(木)~2月3日(土)11:00頃までに「ご予約」、または「ご予約内容を変更」されたお客様にお送りしている「予約確認メール」におきまして、一部URLに誤りがありました。「予約内容の確認」「dアカウントの連携」につきましては、下記よりご確認をいただけますようお願い申し上げます。
▶予約確認
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 -
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お知らせ 【重要】 2月1日 公式サイトリニューアルいたしました。公式サイト、予約システムがリニューアルいたしました。 詳細はこちら
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