お知らせ Information
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お知らせ 【復旧のご報告】ラビスタ富士河口湖 全館停電解消と営業再開のお知らせお客様各位
平素より共立リゾートをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
このたび、当社運営ホテル「ラビスタ富士河口湖」におきまして、11月23日（日）正午過ぎより発生しておりました全館停電につきまして、お客様ならびに関係機関の多大なるご協力のおかげをもちまして、昨日11月25日（火）夜間に無事解消いたしました。
停電発生以降、連日にわたり、お客様にはご不便、ご迷惑、そして多大なご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、ご予約の振替や変更にご協力いただいたお客様、復旧作業にご尽力いただいた関係者の皆様に対し、心より感謝申し上げます。
つきましては、館内の設備および安全点検が完了したため、本日11月26日（水）ご宿泊より営業を再開させていただきます。
今後とも、安全管理およびサービス向上に努めてまいる所存です。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ラビスタ富士河口湖
支配人
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お知らせ ラビスタ富士河口湖の停電に伴うお詫びとお知らせお客様各位
平素より共立リゾートをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当社運営ホテル「ラビスタ富士河口湖」におきまして、11月23日(日)の正午過ぎより、全館的な停電が発生いたしました。
現在も原因究明と復旧作業に全力を挙げて取り組んでおりますが、現時点では完全な復旧に至っておりません。
停電発生当日にご宿泊いただきましたお客様、ならびに本日以降にご宿泊を予定いただいておりますお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、お客様の安全確保と復旧作業に専念するため、誠に恐縮ながら、以下の対応を取らせていただきます。
・11月25日(火)：休館とさせていただきます。
・11月26日(水)以降：現在、11月26日(水)15時を目途に営業再開を目指し、復旧作業を進めておりますが、状況により再開時期が変更となる可能性がございます。
・予約の振替対応：復旧までの間、既にご予約をいただいておりますお客様につきましては、河口湖近隣宿泊施設へのお振替、またはご予約のキャンセルにて対応させていただいております。
今後の復旧状況および正確な運営再開日時が確定いたしましたら、改めて当公式サイトにて速やかにご報告いたします。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
ラビスタ富士河口湖
支配人
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