お知らせ Information

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お知らせ 【重要】メンテナンスのお知らせ(1/23)ホテル公式予約サイトにおきまして、以下日程でメンテナンスを実施いたします。
公式予約サイトにおきまして、以下日程でメンテナンスを実施いたします。
■日程
1月23日(金) 12:00 ~ 13:00
■メンテナンス中のご利用について
期間中は、ホテル公式予約サイトの閲覧、並びにご予約に関わるすべての操作ができなくなります。
正しくご予約情報が反映されない場合がございますので、メンテナンス開始直前でのご利用はお控えいただきますようお願い申し上げます。
※なお、Dormy'sへのログインは、同時間帯でもご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 -
お知らせ Dormy'sポイントの誤進呈について(19:25更新)(※2026/1/16 19:25更新)
本事象は解消いたしました。
対象のお客様には、順次メールにて対応が完了した旨をご案内しております。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」におきまして、本来進呈の対象ではないお客様にポイント進呈されていることが確認されました。
対象のお客様には、順次訂正対応をさせていただいております。
訂正が完了し次第、該当のお客様には、会員情報にご登録のメールアドレス宛てに改めてご報告申し上げます。
なお、メールをご確認いただくことのできないお客様におかれましては、誠に恐縮ながら本ご案内をもちましてお知らせとさせていただきますことを、ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 -
お知らせ 【予約変更時のクーポン適用不具合 解消のお知らせ】平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
予約内容を変更された際に、クーポンの適用が外れてしまい、再度ご利用いただけなくなる不具合が発生しておりましたが、 本不具合は2026年1月16日(金)に解消いたしました。
現在は正常にご利用いただけます。
■ 対象となっていたご予約
2026年1月13日(火)18時までに成立した公式サイトからのご予約
なお、メンテナンス解除後の 2026年1月14日(水)18:00 ~ 1月15日(木)24:00の間に 予約変更を行い、クーポンの適用が外れてしまったご予約につきましては、 自動での再適用は行われません。
クーポン適用の解除が確認された場合は、恐れ入りますが、 ご利用予定のホテルまでご連絡くださいますようお願いいたします。
本不具合により、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上と再発防止に努めてまいります。 -
お知らせ 【重要】新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」導入のお知らせ平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、ホテル公式予約サイトまたはDormy's公式アプリ経由でのご予約かつご宿泊、および公式通販サイト「DOMINISTORE」での商品のご購入で、
たまる・つかえる新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」を2026年1月14日(水)より導入いたしました。
新ポイントプログラム「Domy'sポイント」の詳細はこちらをご確認ください。
Dormy'sポイントの導入に伴い、2026年1月13日(火)をもって、dポイントのお取り扱いは休止いたしました。
※2026年1月13日(火)までに取得されたご予約につきましては、dポイントが「たまる」・「つかえる」の対象となります。
dポイントの詳細につきましては、こちらをご確認ください。 -
お知らせ 【冬の大感謝祭キャンペーン開催!】平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
日頃の感謝の気持ちを込めて、今年も 泊まるだけで豪華景品が当たる
「冬の大感謝祭キャンペーン」 を開催いたします!
冬旅を楽しみながら、うれしいチャンスもゲット!
期間中にドーミーイン・共立リゾートへご宿泊いただいたお客様の中から、
抽選で豪華景品をプレゼントいたします。
対象期間
2026年1月5日(月)~2026年4月24日(金)ご宿泊分まで
キャンペーン詳細はこちらからご確認ください。
この冬だけの特別なチャンスをお見逃しなく。
皆さまのご予約・ご利用を心よりお待ちしております。 -
お知らせ ラビスタ熱海テラス【2026/3/5(木)プレオープン】ラビスタ熱海テラス【2026/3/5(木)プレオープン】
ラビスタ熱海テラスのご予約を公式サイト限定で開始しました。
お得なモニタープランもご用意しております。
詳細はこちらからご確認ください。
皆さまのご予約を心よりお待ちしております。 -
お知らせ 低アレルゲンメニュー提供実施のお知らせ2025年7月1日(火)宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。 過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。
※2025年7月1日以降にご宿泊のお客様には、アレルギー対応変更の連絡を順次行ってまいりますので、ご質問などございます際はお知らせください。
【 予約受付 提供開始日 】
宿泊対象日:2025年7月1日(火)ご宿泊分より開始
【申し込み方法】
低アレルゲンメニューの受付は、宿泊予定日の2日前までに予約番号をご準備の上、電話またはメールにてお申し込みください。
★アレルギーポリシー★
【特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちの方】
・当ホテルでは特定原材料等28品目を除去した低アレルゲンメニューを提供いたします。
・通常メニューを選択された場合、幼児食を含む通常メニューに関しては季節ごとにメニューが切り替わること、仕入れ状況による急な原材料変更の可能性があることから原材料表示は実施しておりません。
・通常メニューに対する調理方法の変更、別食材への変更などは、お客様の安全を確保することができないため要望にお応えすることができません。
・食品の持ち込み、食器の貸出をご希望される場合、各施設までお問い合わせください。
・バイキングについては、特定原材料8品目を表示しています。
詳細は食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。 -
お知らせ 【DOMINISTYLE島に遊びに来ませんか!】平素よりドーミーイン・共立リゾートをご利用いただきありがとうございます。
この度、ドーミーホテルズ&リゾーツを愛する「DOMINISTA(ドミニスタ)」が集まる 「DOMINISTYLE島」がプチリニューアルいたしました🏝♬
DOMINISTYLE島で活動する島民の数がわかったり、 遊びに来る時間によって島の景色やドーミーいんこの様子が変化したりするようになりました!
DOMINISTYLE島では、日々の出来事やホテル滞在の感想、美味しかったご飯や素敵な景色の共有など好きなことを投稿し、島民同士の活発な交流が生まれています。
事務局いんこたちがお届けする”事務局いんこのつぶやき”も必見!
ぜひ、DOMINISTYLE島に遊びに来てください✨
▶DOMINISTYLE島はこちら
▶島民になろう🤝
DOMINISTOREでは新商品を続々と販売中!
ドーミーいんこグッズでみなさまのホテル滞在が楽しくなりますように。
ぜひこちらもチェックしてくださいね!
▶ DOMINISTOREはこちら -
お知らせ 和倉温泉「能登 海舟」営業休止延長のご報告(4月1日更新)令和6 年1 月1 日に発生しました地震により亡くなられた方に心からお悔やみを申し上げるとともに、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
当館は現在、営業休止しております。
4月以降につきましても営業再開の目途が立たないため、当面の間、休館とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご予約はこちらでキャンセルさせていただきます。
折角ご予約を頂戴しながら、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご了承を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、一日も早く営業再開ができますよう努力いたしております。今暫くのご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
●現在、「白鷺の湯 能登 海舟」は休館中の為、お電話は岐阜県にございます「深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館」へ転送されております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。
電話:0767-62-0303(代表)
電話受付時間:9:00~18:00とさせていただいております。
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