日頃より、Dormy'sのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時にご予約取消のお手続きをされました方へ、キャンセルメール配信の一部遅延が発生しておりました。

なお、現在は復旧しております。
ご迷惑、ご心配をおかけし申し訳ございません。

日時：7月10日(水)～7/16(火) 12：00
対象：上記日時にご予約のお取消(キャンセル)をされた方
送信元：no-reply@dormy-hotels.com

日頃よりドーミーホテルズ&リゾーツをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年7月10日(水)より、ホテル公式予約サイトにて「クーポン機能」のテスト導入を開始いたしました。
現在、先行して法人会員のお客様に向けた導入を進めており、
「予約情報の確認」ページと「予約確認」ページにクーポンの記載が表示されますが、
一般のお客様のご利用については順次開始を予定しております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

いつも「Dormy's」をご利用いただきありがとうございます。

現在、一部の会員様におきまして、Dormy's公式アプリ「スタンプカード機能」に表示されているスタンプ数と実際のスタンプ数が異なる事象が確認されております。
ただいま原因究明ならびに対応を進めております。
スタンプ数に応じた景品発送について、対象の会員様へは順次ご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
この度は、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

日頃よりドーミーホテルズ&リゾーツをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年6月26日(水)以降、事前決済における「PayPay」決済の利用を中止させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【対象決済】PayPay

【利用停止日】2024年6月26日(水)
※利用中止となる時間は事業所ごとに異なります。

6月26日以前の事前決済で「PayPay」にて決済いただいたご予約は、そのままご利用いただけます。
ご予約のキャンセルもお客様自身でお手続きいただけます。

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恐れ入りますが、夕食時の飲み放題サービスは2023年3月31日に終了しております。