箱根小涌谷温泉 水の音

1年前から受付しております。ご覧のホームページ宿泊プランからご予約いただくか、TEL：0460-82-6011までご連絡ください。

キャンセル料は、以下の通り頂戴いたします。
・７日前～５日前　宿泊料金の10％
・４日前～３日前　宿泊料金の20％
・２日前～１日前　宿泊料金の50％
・当日(ご連絡有り) 宿泊料金の80％
・当日(ご連絡無し) 宿泊料金の100％
※ご予約頂いたプランによって取消料が異なる場合がございます。
※15名様以上の団体は直接宿にお問合せください。

宿泊施設が定めたキャンセル規定に則り、ポイントやクーポン利用前の金額をもとに算出されます。
また、キャンセル料をポイントやクーポンを充当することは出来ません。
キャンセル処理をした時点で有効期限切れのポイントやクーポンがある場合は、失効しますのでご注意ください。

クーポンを利用した予約をキャンセルした場合、利用期間内のポイント・クーポンはキャンセルと同時に返却されます。
キャンセル処理をした時点で有効期限切れのポイントやクーポンは、失効しますのでご注意ください。

小学生：大人食利用＝大人料金の70％　子供食利用＝大人料金の50％
3歳～未就学児：施設使用料＝2,200円（子供食：夕食＝3,300円　朝食＝1,100円）
2歳以下：食事・寝具なし＝無料
※すべて税込です。

12才以上（中学生以上）の方は1人：150円入湯税を頂戴致します。

基本的にはチェックアウトの際に頂戴致します。
※但し、前日、当日のご予約に関してはチェックインの際にお支払い頂くこともございます。

お日にちによってはご案内可能です。

14時～17時の時間帯で箱根登山線「小涌谷駅」に折返し運転を行っております。
（10～15分間隔で専用のワンボックスカーにて運行）
※ご予約は不要です。小涌谷駅の改札を出たところでお待ちください。
※上記時間外に送迎をご利用希望の方は、お問い合わせください。
※お帰りの際のご利用は、当日フロントにてお申し付けください。

チェックインは通常『15時』からとなります。
※ご宿泊プランにより、異なるものもございますので、ご確認ください。

翌朝『11時』までとなります。
※11時前後は大変混み合うことが予想されますので、朝食後など事前の精算をお薦め致します。精算後も11時まではご利用頂けますのでゆっくりお寛ぎ下さい。
※ご宿泊プランにより、異なるものもございますので、ご確認ください。

VISA、JCB、American Express、Diner's Club、UC、DC、NICOS、UFJ Card、Master Card、Saison、JACCSがご利用頂けます。
※一部お申し込み先の宿泊プランによりご利用頂けない場合があります。
※お支払いは一括払いのみとさせていただきます。

JTB「ナイスギフト」はご利用いただけます。

延長1時間に付きご宿泊料の20％を頂戴致します。
※但し、当日の予約状況によりお断りする場合もございますのでご了承下さい。

前日のチェックアウト終了後、お荷物のお預かりとチェックインのお手続きを承っております。
※お部屋へのご入室は15時からとなりますのでご注意下さい。

ご宿泊日当日12時30分からご利用いただけます。

「水月の庄」和洋室　5名定員＝46㎡（7.5畳+33㎡／シングルベッド2台）
「水月の庄」洋室　2名定員＝46㎡（シングルベッド2台）
「水花の庄」露天風呂付和洋室　3名定員＝35㎡（6畳+24㎡／ローベッド2台）
「水花の庄」半露天風呂付洋室　2名定員＝35㎡（シングルベッド2台）
「水花の庄」セミダブルルーム　1名定員＝18㎡（セミダブルベッド1台）

水花の庄和洋室には檜露天風呂、水花の庄洋室には半露天風呂を備えております。

客室の露天風呂は温泉ではございません。

お部屋にお布団をご用意しておりますので畳のスペースにお布団を敷いて頂きます。
※お部屋係りは付きませんので、お手数ですがセルフサービスとなります。

●お子様用の寝具のご用意はございません。必要な場合は大人用のお布団をご利用下さい。
●お子様用の作務衣は、大・中・小とご用意しております。

全室禁煙ルームとなっております。お煙草は、館内の所定の喫煙所をご利用下さい。

お部屋への飲み物等の持込に制限はございません。
※お食事処へのお飲み物のお持込の場合は、持ち込み料を頂戴致します。
フルボトル1本 3,300円（税込）／ハーフボトル1本 2,200円（税込）

水花の庄（新館）の全室でご利用いただけます。
※ランケーブルはフロントにて貸し出しております。

テレビ・冷蔵庫・洗浄機付トイレ・加湿器・ドライヤー・電気ポット・金庫。
※ＤＶＤプレーヤー・ビデオ・ゲーム機等の備え付けはございません。

お酒のみご用意致しております。
季節によって内容が異なりますので当日、フロントにてご確認下さいませ。

メニューによりお食事会場が異なりますので、グループ様ごととなります。

チェックインの際、先着順にお選びいただけます。

申し訳ございませんが、宴会場、個室のご用意はございません。
※団体様の場合はお手数ですが、電話にてお問い合わせ下さい。

●夕食･･･2回の時間に分けてご案内しております。
[炙り焼き会席]1回目：17：30～　2回目：20：00～
[足柄遊膳会席]1回目：17：30～　2回目：20：00～

●朝食･･･7：00～9：00までのご入場となり、時間は夕食時お伺いいたします。
※お日にちによっては上記の時間と異なる場合がございます。

お食事処へのお飲み物のお持込の場合は、持ち込み料を頂戴致します。
フルボトル1本 3,300円（税込）／ハーフボトル1本 2,200円（税込）

ございます。お手数ですが、お電話にてお問い合わせくださいませ。

約5〜7品程度の和食を中心した、御膳になります。

内容により対応致しますので、お手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さい。

お子様メニューをご用意しております。内容に関しましては宿へお問い合わせ下さいませ。
※2種類の食事会場共同じメニューとなります。

申し訳ございませんが、ご用意しておりません。

申し訳ございませんが、ご用意しておりません。

当館では、2つの源泉で、2ヶ所の大浴場がございます。
●水花の庄（新館）：小涌谷温泉
●水月の庄（本館）：宮ノ下温泉
※ご宿泊のお客さまは、どちらもご利用いただけます。
●貸切風呂は庭園に3ヶ所ございます。（小涌谷温泉）

当館の貸切露天風呂はご予約制ではございません。
※庭園出入口にある、空き状況を示した札をご確認いただき、空いている時にご利用いただけます。

浴槽のみとなります。アメニティや石けん等のご用意はございません。

当館の貸切露天風呂は無料でご案内しております。

●水花大浴場　14：00〜25：00、26:00〜11:00
●水月大浴場　15：00〜24：00、5:00〜12:00
※大浴場は男女入れ替え制となっております。
●貸切　14:00〜25:00、5:00〜11:00

水月の庄の大浴場（星の湯・月の湯）にご用意しております。

シャンプー、リンス、ボディソープ、ブラシ、ティッシュ、綿棒、ドライヤー、化粧水、乳液等。男性大浴場にはアフターシェーブローション、ヘアトニック。
※なおタオル類の備え付けはございませんので、お部屋の物をお持ち下さい。

承っております。
当日の予約状況によりご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。
●手もみ・アロマセラピー「夢語」　内線3210
●ご利用（営業）時間／15：00～24：00（最終受付23：00）

詳しくは、HP「癒やす」のメニュー表をご覧ください。

施設内には無料の駐車場をご用意しています。６０台駐車可能（無料）
利用可能時間：チェックイン日12時30分～チェックアウト日12時

場合によって、お車のカギをお預かりして、従業員がお車を移動させていただくことがございます。

ケーキは「Cake.jp」にてご注文いただけます。当館の専用ページをご用意しております。
【cake.jp】はコチラ
お花やお飲み物に関しては、お電話にてお問い合わせください。
電話：0460-82-6011

車椅子は無料で貸し出しております。お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。
※数には限りがございますので、ご希望に添えない場合がございます。

●大浴場までは多少の段差がございますが、ご利用いただけます。
●貸切露天風呂は庭園へ降りる階段を下っていただくため、車椅子ではご利用いただけません。