ベストレート保証条件

同一の宿泊プランであること。
同一の宿泊日(到着日・出発日)であること。
同一の利用人数であること。
同一の部屋タイプであること。
同一の滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)であること。
同一の精算方法であること。
同一のキャンセル条件であること。
同一の付帯サービスや特典であること。

ベストレート保証の対象外

各インターネットサイト特集または企画商品。
法人契約料金等、一般には公開されていない商品。
特定の会員組織（福利厚生等）を対象とした商品。
ご宿泊以外の施設利用や交通機関、お食事を伴うパッケージ商品。
電話のみでの予約受付等、WEB サイト上での予約を承っていない商品。
クレジットカード、クーポン券やバウチャー等による前払いを条件とした商品。
旅行代理店による販売（手配旅行）等、販売価格をホテルが関与出来ない商品。
オークションサイト（共同購入サイト）等で購入された商品。
為替レート等により、料金が変動する可能性のある商品。
ご予約後、24 時間以上経過している場合。