2026-01-16
Dormy'sポイント不具合に伴う進呈タイミングの延期について
- 平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」におきまして、誤進呈が発生していたことに伴い、
通常「チェックアウト日の翌々日」の進呈処理を下記日程に限り、誠に勝手ながら延期させていただきます。
■Dormy'sポイント進呈タイミング
【2026年1月15日（木）～17日（土）チェックアウト分】
2026年1月19日（月）13:00頃を予定しております。
※2026年1月18日（日）以降のチェックアウト分は、
通常通り「チェックアウト日の翌々日」を予定しております。
Dormy'sポイントの誤進呈に引き続き、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
2026-01-16
Dormy'sポイントの誤進呈について（19：25更新）
- （※2026/1/16 19：25更新）
本事象は解消いたしました。
対象のお客様には、順次メールにて対応が完了した旨をご案内しております。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」におきまして、本来進呈の対象ではないお客様にポイント進呈されていることが確認されました。
対象のお客様には、順次訂正対応をさせていただいております。
訂正が完了し次第、該当のお客様には、会員情報にご登録のメールアドレス宛てに改めてご報告申し上げます。
なお、メールをご確認いただくことのできないお客様におかれましては、誠に恐縮ながら本ご案内をもちましてお知らせとさせていただきますことを、ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
2026-01-16
【予約変更時のクーポン適用不具合 解消のお知らせ】
- 平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
予約内容を変更された際に、クーポンの適用が外れてしまい、再度ご利用いただけなくなる不具合が発生しておりましたが、
本不具合は2026年1月16日（金）に解消いたしました。
現在は正常にご利用いただけます。
■ 対象となっていたご予約
2026年1月13日（火）18時までに成立した公式サイトからのご予約
なお、メンテナンス解除後の
2026年1月14日（水）18:00 ～ 1月15日（木）24:00の間に
予約変更を行い、クーポンの適用が外れてしまったご予約につきましては、
自動での再適用は行われません。
クーポン適用の解除が確認された場合は、恐れ入りますが、
ご利用予定のホテルまでご連絡くださいますようお願いいたします。
本不具合により、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上と再発防止に努めてまいります。
2026-01-15
【重要】メンテナンスのお知らせ（1/18）
- ホテル公式予約サイトにおきまして、以下日程でメンテナンスを実施いたします。
■日程
1月18日(日) 23:30 ～ 1月19日(月)7:00
■メンテナンス中のご利用について
期間中は、ホテル公式予約サイトの閲覧、並びにご予約に関わるすべての操作ができなくなります。
正しくご予約情報が反映されない場合がございますので、メンテナンス開始直前でのご利用はお控えいただきますようお願い申し上げます。
※なお、Dormy'sへのログインは、同時間帯でもご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2026-01-14
【重要】新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」導入のお知らせ
- 平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、ホテル公式予約サイトまたはDormy's公式アプリ経由でのご予約かつご宿泊、および公式通販サイト「DOMINISTORE」での商品のご購入で、
たまる・つかえる新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」を2026年1月14日(水)より導入いたしました。
新ポイントプログラム「Domy'sポイント」の詳細はこちらをご確認ください。
Dormy'sポイントの導入に伴い、2026年1月13日(火)をもって、dポイントのお取り扱いは休止いたしました。
※2026年1月13日(火)までに取得されたご予約につきましては、dポイントが「たまる」・「つかえる」の対象となります。
dポイントの詳細につきましては、こちらをご確認ください。
2025-12-24
【ホテル公式サイト不具合復旧のお知らせ】
- 平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年12月17日(水)6：00頃より発生しておりました、公式予約サイト内の一部画面において検索結果が正しく表示されない等の不具合につきまして、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、通常通り検索を利用いただける状態となっております。
なお、一部リンク先においては随時修正を実施しております。
【復旧日時】 2025年12月24日(水)
皆様には多大なご不便とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともドーミーイン・共立リゾートをよろしくお願い申し上げます。
2025-12-16
【冬の大感謝祭キャンペーン開催！】
- 平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
日頃の感謝の気持ちを込めて、今年も 泊まるだけで豪華景品が当たる
「冬の大感謝祭キャンペーン」 を開催いたします！
冬旅を楽しみながら、うれしいチャンスもゲット！
期間中にドーミーイン・共立リゾートへご宿泊いただいたお客様の中から、
抽選で豪華景品をプレゼントいたします。
対象期間
2026年1月5日（月）～2026年4月24日（金）ご宿泊分まで
キャンペーン詳細はこちらからご確認ください。
この冬だけの特別なチャンスをお見逃しなく。
皆さまのご予約・ご利用を心よりお待ちしております。
- いつもドーミーインをご利用いただき誠にありがとうございます。
これまで諸経費の削減や運営効率化を進めながら、料金の維持を進めて参りましたが、
原材料費の高騰が続く状況を受け、このたび料金を見直しさせていただく運びとなりました。
今後もドーミーインの朝食を楽しみにしてくださるすべてのお客様のご期待にお応えできるよう、
サービスの充実や品質の向上に努め「よい朝」をご提供し続けるために精進してまいります。
大変心苦しい決断となりましたが、何卒、ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
なお、すでに6月1日以降の朝食をご予約されているお客様につきましては、
追加での お支払いはございませんのでご安心くださいませ。
《変更日》
2025年6月1日(日)ご宿泊のお客様より
《新料金》
大人 2,300円(税込)→2,500円(税込)
子供 1,100円(税込)→1,200円(税込)
