お知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、令和7年8月8日(金)より共立リゾート箱根予約センターの事務所移転に伴い、電話番号が変更となりましたので、お知らせ申し上げます。

共立リゾート箱根エリア「箱根湯本温泉 月の宿 紗ら」「箱根小涌谷温泉 水の音」
「箱根強羅温泉 季の湯 雪月花」「強羅温泉 雪月花別邸 翆雲」の合同予約センターでございます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

開設日 令和7年8月8日(金)10時～
TEL 0465-23-5489 ※営業時間 10時~20時
※上記電話番号は共立リゾート箱根予約センターの代表電話番号でございます。
各宿の予約番号につきましては、引き続き下記電話番号となります。

月の宿 紗ら:0460-85-7888 水の音:0460-82-6011
季の湯 雪月花:0460-86-1333 雪月花別邸 翆雲:0460-85-0556

令和7年8月8日(金)からは移転後の予約センター電話番号にお電話ください。

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※対象期間　2025年7月1日(火)〜9月30日(火)ご宿泊分まで
詳しくはこちら

2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。 過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。
※2025年7月1日以降にご宿泊のお客様には、アレルギー対応変更の連絡を順次行ってまいりますので、ご質問などございます際はお知らせください。

【 予約受付 提供開始日 】
宿泊対象日：2025年7月1日（火）ご宿泊分より開始

【申し込み方法】
低アレルゲンメニューの受付は、宿泊予定日の2日前までに予約番号をご準備の上、電話またはメールにてお申し込みください。

★アレルギーポリシー★
【特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちの方】
・当ホテルでは特定原材料等28品目を除去した低アレルゲンメニューを提供いたします。
・通常メニューを選択された場合、幼児食を含む通常メニューに関しては季節ごとにメニューが切り替わること、仕入れ状況による急な原材料変更の可能性があることから原材料表示は実施しておりません。
・通常メニューに対する調理方法の変更、別食材への変更などは、お客様の安全を確保することができないため要望にお応えすることができません。
・食品の持ち込み、食器の貸出をご希望される場合、各施設までお問い合わせください。
・バイキングについては、特定原材料8品目を表示しています。
詳細は食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。

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