公式アプリにおきまして、以下日程でメンテナンスを実施いたします。

■日程
6月22日(月) 11:00 ～ 11:30

■メンテナンス中のご利用について
期間中は、公式アプリでのご予約に関わるすべての操作ができなくなります。
正しくご予約情報が反映されない場合がございますので、メンテナンス開始直前でのご利用はお控えいただきますようお願い申し上げます。
※なお、ホテル公式予約サイト並びにDormy'sへのログインは、同時間帯でもご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素より「湯めぐりの宿 平湯館」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

当館では、ご宿泊のお客様向けサービスの一環として、お日にち限定で上高地送迎バスを運行いたします。
マイカー規制期間中も、お車を当館に駐車したまま、上高地まで快適にアクセスいただけます。
日本を代表する山岳景勝地・上高地の散策やハイキングをぜひお楽しみください。

■運行日
お日にち限定での運行となります。
詳細な運行日程につきましては、当館までお問い合わせください。
TEL:0578-89-0012
E-mail.hirayukan@dormy-hotels.com

■ご利用について
ご宿泊のお客様を対象とした無料サービスです。
お席は先着順となります、ご利用をご希望のお客様はお問い合わせください。

お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

※本サービスの実施期間は、7月から上高地閉山日までとなります。

平素より「匠の宿 深山桜庵」ならびに「湯めぐりの宿 平湯館」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、館内メンテナンス等に伴い、下記日程を休館日とさせていただきます。

【休館日】
■湯めぐりの宿 平湯館
2026年6月8日(月) ～ 6月10日(水)

■匠の宿 深山桜庵
2026年6月15日(月) ～ 6月19日(金)

なお、休館期間中は両館間の湯めぐりサービスをご利用いただけません。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素は共立リゾートをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

現在、オンライン予約サイト「Booking.com」を通じて当ホテルをご予約された一部のお客様に対し 、「WhatsApp」などのメッセージアプリを使用し 、ご予約の確認を装ってクレジットカード情報の入力を求める不審なメッセージが送信されている事象が確認されております 。
これらのメッセージには、悪質なフィッシングサイト（偽のWEBサイト）へ誘導するURLリンクが含まれております 。
お客様におかれましては、このような不審なメッセージを受信された場合、記載されているURLリンクには決してアクセス（クリック）されないよう、十分ご注意ください 。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご注意を賜りますようお願い申し上げます。

平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「Dormy's公式アプリ」はホテルの予約がより簡単、お得にお取りいただける「Dormy hotels & Resorts公式アプリ」へとリニューアルいたしました。

詳細はこちらよりご確認ください。
■現在「Dormy's公式アプリ」をダウンロードいただいている場合、新アプリのダウンロードは不要です。
※「Dormy's公式アプリ」を立ち上げると、新アプリへの更新を促す画面が表示されます。画面の指示に従い、更新をお願いいたします。
※ご自身の端末設定で「自動更新」がONになっている場合は、自動的に新アプリに更新される場合がございます。

平素より平湯館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

高山市の税率改正により、2025年10月1日(水)ご宿泊分より宿泊税が以下の通り変更となります。

【2025/10/1から】
■宿泊税:1名様
・1万円未満　100円
・1万円以上3万円未満　200円
・3万円以上　300円
※消費税、食事代を抜いた金額

詳しくは高山市のホームページ
こちらをご確認ください。

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素よりドーミーイン・共立リゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、ホテル公式予約サイトまたはDormy's公式アプリ経由でのご予約かつご宿泊、および公式通販サイト「DOMINISTORE」での商品のご購入で、
たまる・つかえる新ポイントプログラム「Dormy'sポイント」を2026年1月14日(水)より導入いたしました。

新ポイントプログラム「Domy'sポイント」の詳細はこちらをご確認ください。
Dormy'sポイントの導入に伴い、2026年1月13日(火)をもって、dポイントのお取り扱いは休止いたしました。
※2026年1月13日(火)までに取得されたご予約につきましては、dポイントが「たまる」・「つかえる」の対象となります。
dポイントの詳細につきましては、こちらをご確認ください。

2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。 過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。
※2025年7月1日以降にご宿泊のお客様には、アレルギー対応変更の連絡を順次行ってまいりますので、ご質問などございます際はお知らせください。

【 予約受付 提供開始日 】
宿泊対象日：2025年7月1日（火）ご宿泊分より開始

【申し込み方法】
低アレルゲンメニューの受付は、宿泊予定日の2日前までに予約番号をご準備の上、電話またはメールにてお申し込みください。

★アレルギーポリシー★
【特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちの方】
・当ホテルでは特定原材料等28品目を除去した低アレルゲンメニューを提供いたします。
・通常メニューを選択された場合、幼児食を含む通常メニューに関しては季節ごとにメニューが切り替わること、仕入れ状況による急な原材料変更の可能性があることから原材料表示は実施しておりません。
・通常メニューに対する調理方法の変更、別食材への変更などは、お客様の安全を確保することができないため要望にお応えすることができません。
・食品の持ち込み、食器の貸出をご希望される場合、各施設までお問い合わせください。
・バイキングについては、特定原材料8品目を表示しています。
詳細は食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。

2023年７月当館の売店がヤマザキショップにリューアルオープンしました。
軽食、お菓子、ドリンクお土産をご用意しております。ぜひご利用ください。