〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町166


■ホテルにサービススタッフは常駐しておりません。
■チェックイン前、チェックアウト後の
お荷物のお預かりは承っておりません。
■お手続きについて
・チェックイン、アウトはチェックイン機より
お手続きいただきます。
■ご連泊の際のご注意
・チェックインのお手続きはご予約ごとに
自動チェックイン機にてお願いいたします。
※別々のご予約(例えば1泊と1泊など)を連泊にすることは出来かねます。
ご滞在中に追加でご予約をされた場合、一度チェックアウトし、再度チェックインのお手続きをお願いします。
■連泊清掃
ご滞在中の清掃は承っておりません。４泊以上ご利用の場合は４泊目に清掃を実施致します。
※3連泊以下は清掃の実施はありません。4泊目の11時～13時頃に客室へ入室し清掃いたします。
■サービスについて
・宅配受取り・発送サービスはございません。
・備品の貸出サービスは承っておりません。
・部屋番号、位置指定、リネン追加等のリクエストは受け付けておりません。
■館内のご案内
ご案内やお困りごとはチェックイン機やお客様のスマートフォンよりお問い合わせ下さい。ＡＩチャットボットもご用意しております。紙面でのインフォメーションもございます。

※※注意事項※※
■当館は23時で施錠となります。外出からお戻りの方はカードキーにて開錠お願いいたします。
各種館内サービスも一度23時で終了となります。
（大浴場・サウナ・アイス/乳酸菌飲料サービス）
※ご宿泊者専用フリースペースはご利用いただけます。
■キャビン、カプセル内での携帯電話での通話は
　ご遠慮願います。
■隣室の生活音などによる部屋移動は
　原則できかねます。
※耳栓の貸出も行っておりますので、ご活用ください。
■チェックアウト時間の延長は出来ません。
■ご滞在中の現金並びに貴重品の管理はお客様の
　自己管理となっております。
※キャビン内には貴重品を入れるセーフティーボックスを完備
■当館のご予約につきましては事前決済のみとなります。
追加の精算が発生した際は
JCB・VISA・マスター・UC・DC・NICOS・UFJ・セゾン・銀聯カード・デビットカード・ダイナース・AMEX
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
※現金・電子マネー利用不可

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